Vanliga frågor
Vad är ursprunget för era produkter?
Vi har två fabriker i Kina. En i Shantou City, Guangdong Province, och en annan i Huaian City, Jiangsu Province. Båda fabrikerna producerar duschbottnor och tvättställ. Du kan göra ditt val.
Är ni tillverkare eller handelsföretag?
Vi är tillverkare som specialiserat oss på att tillverka duschbottnor och tvättställ i 23 år. Vi har också stora lager och en avdelning för kvalitetskontroll.
Vad är er policy för provexemplar?
Vi kan fritt leverera provexemplar om vi har varor i lager, men kunderna måste betala fraktkostnaden.
Hur lång tid tar det att få ett provexemplar av duschbottnan?
Provtryckning tar vanligtvis 5-7 arbetsdagar.
Kan jag ha vår egen OEM?
Vi har vårt professionella tekniska team som kan designa och producera produkter enligt era idéer och krav. Vi kan bygga formar och fixturer.
Vad gäller för er leveranstid?
Vanligtvis tar det 30 dagar efter mottagandet av er betalning. Den specifika leveranstiden beror på artikeln och kvantiteten i er beställning.
Vilka är era betalningsvillkor?
EXW eller FOB.
Har ni ett krav på minsta beställningskvantitet?
Vanligtvis är vårt MOQ-krav en 20’GP-container.
Vilka kvalitetscertifikat kan ni tillhandahålla?
Vi kan tillhandahålla CE-certifikat och ISO9001 för våra duschbottnor.
Kan vi få vårt logotyp eller företagsnamn tryckt på era produkter eller förpackningar?
Självklart. Vi kan lasera ert logotyp på era produkter med avancerad lasermaskin. Vi kan också trycka ert logotyp och den information ni önskar på förpackningen. Vi kan även sätta etiketter på förpackningen.
Kommer ni att tillhandahålla reparationskit för att reparera produkten?
Våra duschbottnor är reparerbara, vi kan tillhandahålla reparationskit för kunderna så att de kan reparera varorna själva.
Vilken extra service kommer ni att tillhandahålla?
Vår kreativa tekniska avdelning följer upp produktens bildrendering och producerar video, vilket gör att vi kan samarbeta med kundernas varumärkesmarknadsföring.
Till vilka länder säljs era produkter huvudsakligen?
Med outtröttlig strävan under de senaste 23 åren har vi lockat kunder från 60 länder. Till exempel Italien, Frankrike, Storbritannien, Österrike, Nederländerna och så vidare.
Hur säkerställer ni produktkvaliteten?
Du förtjänar den högsta kvaliteten på produkter och förpackningstjänster varje gång. Det är därför vårt kvalitetssystem sträcker sig genom hela produktionsprocessen ända till den slutliga leveransen. Vi har en strikt avdelning för kvalitetstestning och våra egna professionella kvalitetsinspektörer som noggrant följer upp alla detaljer.
Vad händer om produkten är skadad när jag tar emot varorna?
Om skadan orsakats av vår sida före containerlastning tar vi ansvar och ersätter för denna produkt. Om skadan orsakats av transport, och våra villkor vanligtvis är FOB, måste du lämna in anspråk till ditt försäkringsbolag eller fraktbolag.
Hur kommer ni att hantera produktbrott inom er garanti?
Vänligen skicka oss bilder på den trasiga produkten så att vi kan förstå problemet och ge dig en lämplig lösning, vi kan också förbereda reparationskit. Om problemet inte kan lösas efter det kommer vi att ersätta för denna produkt.
Varför ska vi välja ert företag framför andra?
Efter 23 års utveckling kan DAYA uppfylla den professionella kapaciteten inom teknikutveckling och produktion, och sträva efter större perfektion i varje produktionssteg. Vårt professionella tekniska team engagerar sig i att designa och producera produkter för att tillfredsställa kundbehov och marknadsefterfrågan. "Kvalitet först, pålitligt samarbete, ömsesidig nytta" är den övergripande idén hos DAYA, vi hoppas kunna ingå affärsrelationer med er i framtiden.
Kan ni dela era kunders namn?
Jag är rädd att vi inte kan avslöja deras namn eftersom de kräver sekretess. Vi har en skyldighet att skydda våra kunder från eventuella skaderisker. Om vi kan arbeta tillsammans kommer vi också att hålla all din information säker. Tack för din förståelse.
yango.lin@daya.cc
